ペインポイント
【よみ】ぺいんぽいんと
【英名】Pain point自社が想定している顧客が抱えている悩みの種のこと。いくら優れた製品・サービスを提供したとしても、顧客のペインポイントを解決できるようなものでなければ、顧客からは受け入れてもらえない。
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