インストアマーチャンダイジング(ISM)
【よみ】いんすとあまーちゃんだいじんぐ(ISM)
【英名】In-store marchandising商品の陳列、品揃え、販売促進活動などをトータル的にマネジメントすることにより、店舗の売上の最大化を実現するための活動。ISMの目的は、来店客の増加と、来店客一人あたりの購買金額(客単価)の増加の2つである。
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