「ターゲットとする消費者のマインドに明確で価値のある位置を占めるように、提供する製品やサービスのイメージを構築する活動」をいう。訴求するベネフィットにもとづき、競合との関係から想定される消費者の認識上の位置づけ。通常、2または4軸の座標で規定される2次元平面上に規定される。市場創造においては、この2軸あるいは4軸の価値を上下させたり、軸名を変えることで属性の順位変換を促していく。