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キャズム

【よみ】きゃずむ
【英名】Chasmジェフリー・ムーアが提唱したマーケティング理論。
新しい製品が初期市場に浸透する時期とメインストリーム市場に浸透する間にある大きな溝のことをキャズムという。
キャズムの原因は、初期市場とメインストリーム市場の間で、求められるものの違いによる。新しいもの好きが集まるメイン市場に対し、メインストリーム市場の人々は世間の目や常識に基づいて行動する。そのため、彼らは斬新性よりも安心感を重視するのである。

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